Отзывы
Наталья
Нижний Новгород
24
декабря
2020
(24.12.2020)
Никогда этого не было и вот опять!Опять проблемы с новым сайтом-при оформлении заказа надо пройти целый квест,т.к.стоимость бутылей не хочет учитываться и к оплате выскакивает полная сумма.Кнопка "заказать воду" не работает вообще.С трудом получилось оформить заказ,но скидка за онлайн-заказ не применилась.Корявые разработчики сайта у вас...
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Наталья!
Благодарим за обратную связь. С переходом на новый сайт сейчас действительно наблюдаются некоторые проблемы. В ближайшее время всё будет исправлено. Скидка проставлена по Вашему заказу вручную. В нашей базе будет числиться предоплата 10руб.
Юрий
Нижний Новгород
24
декабря
2020
(24.12.2020)
Не даёт выбрать город при повторе заказа. Кривой сайт у вас.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Юрий.
Уточните, пожалуйста, в какой момент не получается выбрать город? На главное странице нашего сайта или при выборе адреса доставки?
Анна
Казань
24
декабря
2020
(24.12.2020)
Добрый день! Что сделали с сайтом?
Не могу зайти в личный кабинет даже с новым паролем. Вместо того, чтобы держаться за клиентов, вы пытаетесь их растерять и никаких бонусов у вас нет старым клиентам. Видимо пора задуматься о другой воде
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Анна!
Благодарим вас за выбор чистой воды "Сестрица". Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Запуск сайта дело сложное. С сожалению произошли ошибки. Сейчас программисты устраняют неполадки. Надеемся на Ваше понимание.
Диана
Казань
24
декабря
2020
(24.12.2020)
Добрый день.
Оставляла заявку на сайте, указала диапазон времени доставки с 16-21:00, + в комментариях прописала что буду дома после 18:00, почему мне приходит смс в 11:40 что машина прибудет через 15 минут
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Диана.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Сейчас происходит отладка нового сайта, случаются небольшие сбои. В ближайшее время все восстановится.
Надеемся на Ваше понимание.
Сергей Михайлович
Йошкар-Ола
24
декабря
2020
(24.12.2020)
Сегодня только с третьего раза получилось оплатить на сайте! Ваша система пожалела скидку в 10 руб. Мягкая вода в корзину не добавляется!
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей Михайлович, добрый день! Благодарим за ожидание ответа. Проблемы со скидкой и с добавлегие в корзину должны были уже решить. Приносим свои извинения за технический сбой на сайте.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
