Отзывы
Александр
Нижний Новгород
20
декабря
2020
(20.12.2020)
На новом сайте, в случае ошибки (допустим по времени), невозможно отменить заказ и заказать правильно. Это очень неудобно. И обязательно нужно исправить.
Читать полностью
Ответ магазина
Александр, добрый день! Благодарим за обратную связь. Скоро будет доступна опция удаления заказа из личного кабинета.
Нина Васильевна
Нижний Новгород
20
декабря
2020
(20.12.2020)
Здравствуйте. После прочитанных отзывов было страшно делать заказ,Но на удивление все прошло хорошо-сначала правда пришло два письма-якобы сделано 2 заказа-и спросить негде-после 22.00,но утром все разрешилось положительно. А по доставке-все года ,что пользуюсь услугами Сестрицы-и операторы,и доставщики-сама любезность,вежливость-в сроки любой вопрос,возникающий при доставке решают оперативно,без волокиты!!! СПАСИБО!!! С НАСТУПАЮЩИМ!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Нина Васильевна!
Все технические неполадки на сайте в скором времени будут устранены. Благодарим Вас за выбор нашей компании и за теплые слова. Ждем Ваших заказов! С наступающим Новым годом!
Надежда
Нижний Новгород
20
декабря
2020
(20.12.2020)
Сайт не корректно работает! Воду заказать невозможно! Раньше нормально всё было, но сейчас невозможно сделать заказ.
Читать полностью
Ответ магазина
Надежда, добрый день!
Приносим свои извинения за технические неполадки на сайте. Сейчас сайт находится в доработке.Опишите,пожалуйста, с какой проблемой Вы столкнулись, и мы поможем ее решить.
Оксана
Нижний Новгород
20
декабря
2020
(20.12.2020)
Сайт не работает, телефоны не отвечают. Сделала заказ, ни ответа, ни привета! Что за работа такая?
Читать полностью
Ответ магазина
Оксана, добрый день!
Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за технические неполадки на сайте. Мы стараемся оперативно устранять ошибки. Если Вы столкнулись с какой-то проблемой, пожалуйста, напишите с какой, и мы поможем ее решить.
Евгений
Нижний Новгород
19
декабря
2020
(19.12.2020)
Пытался оформить доставку воды (19.12.20) на дом через сайт. Отмечаю, что оплата на сайте, повторно открываеться таже страница, НО сумма в корзине увеличивается вдвое и ни каких действий не происходит. Пробовал, через разные браузеры, через Эксплорер даже страницу до конца не открывает. Господа руководители, дайте пожалуйста, тем существам которые у Вас за веб-сайт отвечают, по тому месту которым они думают или вручите бутылки с водой и пускай они из Йошкар-Олы в Нижний Новгород на себе тащат.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Евгений.
Благодарим за обратную связь. С переходом на новый сайт сейчас действительно наблюдаются некоторые проблемы. Мы стараемся оперативно их исправлять. Если проблема до сих пор существует, пожалуйста, напишите нам. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.